Поиск по сайту

Навигация
Главная
Новости
Мастерослов
Архив
Полезная информация
КИНОАФИША
Пущинская кругосветка
Наши услуги
Полная версия
Короткой строкой
Ссылки
Поиск
Госадмтехнадзор
О "ТВС Пущино"
ОПЛАТА РЕКЛАМЫ
Вы вошли как:




Powered by DiS
Погода

Кто на сайте?
Сейчас на сайте:
11 гостей

«Умная платёжка»: детализация начислений и формулы расчёта Печать
(1 голос)
Автор Екатерина Русскова   
12.10.2020 г.
Umnaya_platejka.jpgО том, как насчитывается сумма платежа за отопление, что делать, если скопился долг за коммунальные услуги, и о том, что пущинцы найдут нового в новом личном кабинете МосОблЕИРЦ, рассказывает руководитель Серпуховского управления Единого информационно-расчётного центра.



С ноября пущинцы станут получать квитанции, в которых увеличится итоговая сумма оплаты. В большинстве домов города установлены приборы учёта, а значит, горожане платят за тепло в квартирах в те месяцы, когда оно фактически подаётся.
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «То есть прибор учёта, с него показания снимает поставщик услуги – это ваша организация, которая предоставляет коммунальные услуги. Значит, они снимают показания, передают нам объём гигакалорий на весь дом причитающийся, мы делим на площадь всех квартир, которые отапливаются, и, соответственно, получается сколько гигакалорий потрачено на один квадратный метр площади всех квартир, и потом помножаем это значение на площадь каждой квартиры».
Стоит отметить, что 12 пущинских домов имеют круглогодичное начисление по отоплению – в них не установлены приборы учёта.
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «Отопление вам включили, у кого-то там не запустились стояки – вы, пожалуйста, обращайтесь в управляющую организацию, чтобы она выполнила полностью свои обязательства по предоставлению качественной услуги. Мы работаем, чтобы у вас была чёткая и ясная, понятная квитанция, вам надо оплачивать услуги по тому, как вам их оказывают: если оказывают некачественно – требуйте оказание услуги, но неоказание услуги не позволяет вам не оплачивать эту услугу. То есть нужно делать одновременно: оплачивать, но оспаривать её качество».
Долги населения по коммунальным платежам – одна из острых проблем, которую совместными усилиями решают сотрудники пущинской администрации, муниципальных служб, МосОблЕИРЦ и судебные приставы. Октябрь – месяц, когда стоит заплатить по счетам, ведь с ноября сумма платёжки будет увеличиваться, а вместе с ней как сам долг, так и пени.
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «Если у жителя возникают проблемы с единовременной оплатой задолженности, которая накопилась и за летний период, когда была квитанция маленькая, с мая месяца до сих пор это не сделали, обратитесь к вашим кредиторам, кому вы должны. В этой платёжке есть управляющая организация, ресурсоснабжающая организация, то есть вы фактически должны всем, кто перечислен в этой платёжке».
Должник может обратиться к кредитору за рассрочкой либо оплатить всю сумму единовременно. Второй вариант может иметь преимущество: кредитор вправе списать начисленные ранее пени.
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «Идёте к ним в офис, оговариваете вашу ситуацию. Говорите, что можете одномоментно и просите погашения пени. То есть вы платите всю задолженность, нам даётся поручение от этого поставщика услуги: отразить оплату всей задолженности и списать пени, которая накопилась».
В целом же, чтобы квитанция содержала корректные данные, нужно следовать двум правилам: вовремя подавать показания счётчиков и оплачивать коммунальные услуги до 20 числа каждого месяца. А чтобы это было удобно делать, на сайте МосОблЕИРЦ создана «Умная платёжка».
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «Это целая концепция, которую продвигает Министерство ЖКХ Московской области. Это ясный, чёткий подход к начислениям, возможность получить максимально большую информацию о начислениях, что и реализовано в нашем новом личном кабинете».
Чтобы познакомиться с возможностями «Умной платёжки», нужно открыть новый личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ. Это займёт несколько минут. Для регистрации в новом личном кабинете под рукой необходимо иметь квитанцию, чтобы указать лицевой счёт и точную сумму последнего платежа.
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «Заходите, регистрируетесь, и вот в этом новом личном кабинете и реализована эта «Умная платёжка». Что это такое? Это возможность посмотреть, каким образом рассчитывается та или иная услуга, то есть фактически это, скажем, в электронном виде описывается формула, каким образом получилась «Итого» из этой платёжки».
Здесь можно изучить законодательные акты, на основании которых рассчитывается стоимость той или иной услуги, уточнить действующие тарифы и нормативы. Кроме того, увидеть целиком саму формулу.
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «Заходите в личный кабинет, нажимаете «Умная платёжка» и раскрываете каждую из услуг. Там «Содержание текущего ремонта», смотрите, как он считается, ссылка на законодательство, каким образом устанавливается тариф на содержание, то есть в большинстве случаев это решение общего собрания собственников. Причём, если вы не были на собрании, но кворум был, это не значит, что вы можете не соблюдать решения общего собрания».
Одни из целей создания «Умной платёжки» - предоставить жителям как можно больше информации, сделать для них систему начислений доступной и понятной.
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «МосОблЕИРЦ» проект реализовал. Призываю всех максимально в большем количестве зарегистрироваться в личном кабинете новом. Получать всю необходимую информацию. Так же, как и раньше, там можно получить квитанцию, там большое количество вопросов, которое можно задать, соответственно, получить на них ответы».
Кроме того, через новый личный кабинет можно вызвать сантехника, электрика, заказать установку, а также поверку приборов учёта холодной и горячей воды.
Дмитрий Акимушкин, начальник территориального управления «Серпухов» МосОблЕИРЦ: «Да, существует мобильное приложение, которое достаточно удобное. Основные функции: оплатить, передать показания, заказать какую-то услугу – всё можно сделать, не выпуская из руки телефон мобильный».
Кстати, если заказана какая-либо услуга, то на смартфон, а его номер необходимо сообщить при регистрации, будут приходить оповещения о том, на какой стадии находится выполнение вашего запроса, сделанного через мобильное приложение. Стоит отметить, что, как и прежде, коммунальные услуги можно оплачивать в банках и на почте.

Екатерина Русскова, Иван Хромов, Дмитрий Строконь, «ТВС Пущино»
 
« Пред.   След. »

При любом использовании материалов, новостей сайта и сателлитных проектов, гиперссылка (hyperlink) на WWW.TV-TVS.RU обязательна. Пользовательское соглашение

Газета Пущинская среда